このワームによるものかどうかわからないけれども、Windows XPでRPCサービスのエラー云々でOSが再起動や異常終了してしまうという問い合わせが今日一日で何件か。もしかして大ブレークの予感が。。。
「アップグレードすると、いまインストールされているアプリケーションはきれいになくなりますよ」と念を押し、納得してもらったはずなのに、「自分がインストールしたのが消えるのは聞いていたが、PCを買ったときに入っていたものが消えているのはどういうことだ」と言われました。無理もないかな。念押しが足りませんでした。反省。